الأسئلة الشائعة الرسمية لـ
Hôtel De Sers

للتواصل مع طاقم الفندق، يرجى الاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل قسم أدناه:

الاستقبال
البريد الإلكتروني: reception@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 75
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
اتصل من غرفتك على الرقم 12

الحجز
البريد الإلكتروني: reservation@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 74
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح

خدمة النزلاء
البريد الإلكتروني: concierge@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 75
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
اتصل من غرفتك على الرقم 9

المناسبات
البريد الإلكتروني: commercial@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 75
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح

تنظيف الغرف
البريد الإلكتروني: reception@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 75
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
اتصل من غرفتك على الرقم 12

خدمة الغرف
البريد الإلكتروني: restauration@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 12
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
اتصل من غرفتك على الرقم 12

مطعم
البريد الإلكتروني: restauration@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 12
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
اتصل من غرفتك على الرقم 12

سبا
البريد الإلكتروني: concierge@hoteldesers.com
الهاتف: +33 1 53 23 75 75
من دون رسوم #: غير متاح
رسالة قصيرة: غير متاح
للوظائف والتدريب يرجى زيارة هنا .
لأي طلب إضافي، يرجى التواصل مع إدارة الموارد البشرية

البريد الإلكتروني: recrutement@bsignaturehotels.com
بالتأكيد، يتوفر مطعم في Hotel De Sers Paris:

مطعم de Sers:
• فرنسي, مطعم فاخر
• مغطى
• مفتوح كل أيام الأسبوع.
• مفتوح طوال العام.
• أوقات العمل:
 • الغداء: من 12:30 إلى 14:00.
 • العشاء: من 19:00 إلى 21:30.
• نطاق الأسعار: $$$$
• مفتوح لنزلاء الفندق والزوار.
• الحجز ضروري.
• مناسب للأطفال من عمر 2 أعوام.
• الكرسي المتحرك متيسر.
• لا نقدم حافظات الطعام.
• السعة القصوى: 50 شخصًا.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في المطعم.
• عروض مطعمنا:
 • قائمة الأطفال
 • مقاعد عالية
• لا حاجة إلى الالتزام بلباس معيّن
قائمة مطعم de Sers
قائمة المشروبات لدى مطعم de Sers
الموقع الإلكتروني لمطعم de Sers
لدينا 52 غرفة.
(أنواع الغرف التي تستوعب 150 شخصًا/أشخاص بحد أقصى)

Superior: 12 غرف
السطح: 20 إلى 24 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و0 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 مرحاض
المعدات: 1 سرير مقاس كوين أو 1 سرير مقاس كينغ أو 2 أسِرّة فردية , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Prestige: 1 غرف
السطح: 33 إلى 33 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و0 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 مرحاض
المعدات: 1 سرير مقاس كينغ أو 1 سرير مقاس كوين , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Deluxe: 23 غرف
السطح: 25 إلى 30 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و1 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمام بمرحاض
المعدات: 1 سرير مقاس كينغ أو 1 سرير مقاس كوين و 1 سرير قابل للطي أو 2 أسِرّة فردية , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Executive suite: 4 غرف
السطح: 40 إلى 40 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و2 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 غرفة المعيشة, 1 حمام بمرحاض, 1 مرحاض
المعدات: 1 سرير مقاس كينغ و 1 كنبة سرير , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Eiffel suite: 1 غرف
السطح: 59 إلى 59 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و2 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 غرفة المعيشة, 1 حمام بمرحاض, 1 مرحاض
المعدات: 1 سرير كينغ مقاس أكبر و 1 كنبة سرير أو 2 أسِرّة فردية , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Panoramic Suite: 1 غرف
السطح: 55 إلى 55 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 2 بالغًا/بالغين و2 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 غرفة المعيشة, 1 حمام بمرحاض, 1 مرحاض
المعدات: 2 أسِرة قابلة للطي و 1 سرير مقاس كينغ أو 2 أسِرّة فردية , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا

Marquis apartment: 1 غرف
السطح: 75 إلى 75 m²
الحد الأقصى من النزلاء في الغرفة الواحدة: 4 بالغًا/بالغين و0 طفلًا/أطفال
التكوين: 1 غرف نوم, 1 حمامات, 1 غرفة المعيشة, 1 حمام بمرحاض, 1 مرحاض
المعدات: 1 سرير مقاس كينغ و 1 كنبة سرير أو 2 أسِرّة فردية , تلفاز

التدخين ممنوع داخل الغرفة
لعرض صور الغرفة، يرجى الضغط هنا
لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا
We offer spaces for meetings and events, ideal for conferences, seminars, workshops, and corporate receptions:
- Marquis Lounge (60 m², up to 60 guests)
- Verrière (60 m², up to 50 guests)
- Eiffel Suite (40–80 m², up to 15 guests)
- Restaurant (60 m², up to 30 guests)
- Privatization (180 m², up to 120 guests)

All rooms feature natural light and technical equipment on request.
• للحصول على البروشور، اضغط على هذا الرابط.
• لمزيد من المعلومات، اضغط على هنا.
سياسة الإلغاء تعتمد على السعر الذي تختاره:
- سعر مرن: إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الوصول.
- السعر المدفوع مسبقا: لا يمكن إلغاؤه بمجرد الحجز.
في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور، سيتم احتساب كامل مبلغ الإقامة
تحتوي الغرف الـSuperior على 1 سرير مقاس كوين(160x200سم) أو 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) أو 2 أسِرّة فردية(90x200سم)
تحتوي الغرف الـPrestige على 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) أو 1 سرير مقاس كوين(160x200سم)
تحتوي الغرف الـDeluxe على 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) أو 1 سرير مقاس كوين(160x200سم) و 2 أسِرّة فردية(90x200سم)
تحتوي الغرف الـExecutive suite على 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) و 1 كنبة سرير(160x190سم)
تحتوي الغرف الـEiffel suite على 1 سرير كينغ مقاس أكبر(200x200سم) و 1 كنبة سرير(160x190سم) أو 2 أسِرّة فردية(90x200سم)
تحتوي الغرف الـPanoramic Suite على 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) أو 2 أسِرّة فردية(90x200سم)
تحتوي الغرف الـMarquis apartment على 1 سرير مقاس كينغ(180x200سم) و 1 كنبة سرير(160x190سم) أو 2 أسِرّة فردية(90x200سم)
لا تتوفر لدينا حواجز السرير للأطفال.

المراتب:
  • نوع المراتب: ميموري فوم.

وسائد:
  • نوع الوسادة: ميموري فوم, اصطناعية.
  • لا تسبب الحساسية
Superior بها دُش.
Prestige بها حوض الاستحمام.
Deluxe بها دش أو حوض استحمام.
Executive suite بها دش وحوض استحمام.
Eiffel suite بها دش وحوض استحمام.
Panoramic Suite بها دش وحوض استحمام.
Marquis apartment بها دش وحوض استحمام.

لتقديم طلب غرفة معيّنة:
إذا لم تكن قد حجزت بعد: يرجى كتابة طلبك في حقل "التعليقات" عند الحجز.
إذا كنت قد حجزت بالفعل: يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reception@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
 • الاسم الكامل
 • تاريخ تسجيل الوصول
 • طلب
 • رقم الإقامة أو الحجز
 • رقم الهاتف
 • عنوان البريد الإلكتروني
• de Sers:
لحجز مطعم, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: restauration@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
 • اسم المطعم
 • التاريخ
 • الوقت
 • عدد النزلاء
 • رقم الحجز (إن توفر)
 • رقم الهاتف
 • عنوان البريد الإلكتروني
لتعديل مدة الإقامة:
• إذا حجزت مباشرةً من الفندق:
يرجى الضغط على هذا الرابط لإدارة حجزك: البحث عن حجزي.
إذا لم تعثر على حجزك, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
تاريخ تسجيل الوصول
الاسم الكامل
رقم الحجز أو الإقامة
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني

• إذا كنت قد حجزت عبر أحد الوكالات أو مواقع السفر (Booking، أو Expedia، إلخ.):
يجب إدارة الحجوزات حصرًا من خلال الوكالات أو مواقع السفر في حالة الحجز عن طريقها.
اتبع الخطوات أدناه:
1-افتح رسالة تأكيد الحجز وتفضّل بزيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني لوكالة السفر.
2-اختر تعديل الحجز.
أي تعديلات تجريها على الحجز، فإنها تخضع للشروط والأحكام التي تم عرضها بوضوح، عند الحجز، في رسالة التأكيد أو على التطبيق أو الموقع المستخدَم للحجز.
الفندق غير مخوّل له إجراءَ استثناءات على هذه السياسات.

في حالة وجود أي رسوم على التعديل، فسوف نخبرك بذلك قبل معالجة الطلب.

لمَد فترة الإقامة:
يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
طريقة الحجز (مباشر، Booking.com، إلخ).
تاريخ تسجيل الوصول
تاريخ تسجيل المغادرة
تاريخ تسجيل الوصول المراد
تاريخ تسجيل المغادرة المراد
الاسم الكامل
رقم الحجز أو الإقامة
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني

لإضافة نزلاء إلى حجزك:
يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
طريقة الحجز (مباشر، Booking.com، إلخ).
تاريخ تسجيل الوصول
الاسم الكامل
عدد النزلاء
عمر النزلاء
عدد أسِرّة الرضّع
عدد الغرف
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف

في حالة وجود أي رسوم على التعديل، فسوف نخبرك بذلك قبل معالجة الطلب.
المكان مفتوح طوال العام.
انتهى آخر برنامج تجديد أنجزناه في مايو 2023.
سنة الإنشاء: 1880
يعمل منذ: 2000
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بقسم التسويق: marketing@bsignature.com
لحجز قاعة لاجتماعات العمل, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: commercial@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
 • التاريخ
 • عدد الأيام
 • وقت البدء
 • وقت الانتهاء
 • عدد الحضور
 • عدد قاعات الاجتماعات
 • عدد الإقامات (حسب الحاجة)
 • الطلبات الخاصة
 • رقم الهاتف
 • عنوان البريد الإلكتروني
لطلب فاتورة, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reception@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:

 • رقم الحجز أو الإقامة (إن وُجد)
 • عنوان البريد الإلكتروني
 • رقم الهاتف
الإفطار مفتوح للنزلاء والزوار:
• السعر للفرد البالغ: 32 EUR
يمكنك إضافة وجبة الإفطار إلى الإقامة في أي وقت؛ ما عليك سوى إعلام مكتب الاستقبال.
نُرحب بك حتى لو لم تكن نزيلًا عندنا. ما عليك سوى إعلام فريقنا عند وصولك.
اطّلع على قائمة الإفطار هنا .
الغرف التي تتوفر فيها أسِرّة مزدوجة ومفردة هي Superior, Deluxe, Eiffel suite, Panoramic Suite و Marquis apartment.

لتقديم طلب غرفة معيّنة:
إذا لم تكن قد حجزت بعد: يرجى كتابة طلبك في حقل "التعليقات" عند الحجز.
إذا كنت قد حجزت بالفعل, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reception@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
الاسم الكامل
تاريخ تسجيل الوصول
طلب
رقم الإقامة أو الحجز
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
لتقديم ملاحظاتك, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: restauration@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية, سنوافيك في أقرب وقت ممكن:
 • رقم الحجز أو الإقامة (إن وُجد)
 • طلب
 • عنوان البريد الإلكتروني
 • رقم الهاتف
اطّلع على تفاصيل البار أدناه

S'Bar:
• بار كوكتيل
• التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك متيسر
• السعة القصوى: 30 شخصًا.
• مفتوح كل أيام الأسبوع
• مفتوح من 09:00 إلى 23:00
• مفتوح للعموم

• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في البار
• لا تتوفر خدمة تقديم الطعام
• العمر لا يقل عن 18 عامًا(أعوام)
• لا بد من وجود شخص بالغ بصحبة الأشخاص دون الـ18
• لا نقيم فعاليات ترفيهية حية
• لا حاجة إلى الالتزام بلباس معيّن
• لا نقيم ساعة التخفيضات

- اطّلع على القائمة
- انظر قائمة المشروبات هنا
- اضغط هنا لمزيد من التفاصيل
ألق نظرة على تفاصيل السبا أدناه:
Spa:
-التدخين غير مسموح
-الحيوانات الأليفة غير مسموح بها في هذه المنطقة./ الكرسي المتحرك متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة متاح
- غير مناسب للحوامل
-مفتوح للعموم
-الدخول مجاني لنزلاء الفندق. مشمول: جيم
-العمر لا يقل عن 3 عامًا(أعوام)
-الحجز ضروري
- يتم توفيره: روب استحمام و شباشب.
- لا يتم توفيره: لباس سباحة و قبعة سباحة.
- ضروري: شباشب و لباس سباحة.
- غير ضروري: روب استحمام و قبعة سباحة.
- المَرافق: حمام الاسترخاء, ساونا, مساج, صالون تجميل, جيم و بوتيك.
- قائمة السبا: الرابط
- القسيمة: الرابط
- اضغط هنا لمزيد من التفاصيل
لحجز مكان للركن, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: concierge@hoteldesers.com بالمعلومات الآتية:
 • تاريخ بدء الركن
 • وقت بدء الركن
 • تاريخ انتهاء الركن
 • وقت انتهاء الركن
 • نوع المركبة
 • رقم الهاتف
 • عنوان البريد الإلكتروني
Dynamic FAQ for hotels powered by Quinta
يرجى التحقق من مربع الأمن

Les informations portées sur ce formulaire vous concernant sont à l’usage de notre établissement et de nos prestataires techniques afin de traiter votre demande. Vous acceptez notre politique de confidentialité des données personnelles. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, et au règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d'opposition et de limitation du traitement relatif aux données personnelles qui vous concernent, ainsi que du droit à la portabilité des données et de définition de vos directives relatives à la gestion de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits par email à l'adresse reservation@hoteldesers.com. Pour en savoir plus, consultez les mentions légales.